5/29일에 주문한 상품이 6/2일에도 오지 않고 있어 배송에 많은 불만입니다.


1) 출력센터 마이페이지에서 배송송장을 확일 할 수 없어, 전화 통화로 확인해야만 배송조회 가능합니다.

2) 6/1일자에 배송되지 않아, 담당택배기사님께 전화했더니 핸드폰이 꺼져 있네요.

   배송업체 콜센터에 전화하니, 자기네도 해당 핸드폰번호뿐이라서 따로 연락이 안되니 무조건 기다려보라네요.

3) 6/2일자 당당택배기사님께 전화하니 전화를 받지 않네요.

   배송업체 콜센터에 전화하니, 해당 지역에 문제가 생겨 기다려보라네요.

   포탈사이트에서 드림택배로 검색하면 사건사고가 많은 업체네요.


출력센터에서 당일 출고 취지는 빠른 시일내에 고객에게 상품을 전달하고자 함일텐데,

배송업체로 인하여 고객불만이 발생한다고 생각됩니다.


책 제본 시 재단에 문제가 발생하여 상담전화가 왔었는데,

워낙 소량제작이고, 책을 빨리 받아보고 싶은 마음에 그냥 넘어갔었는데

서초에서 오금동까지 거리를 4일만에도 받아보지 못한다는것에 많은 불만입니다.